- 販売事業者名
- 株式会社 錦興楽器
- 販売責任者名
- 嶋澤 一晃
- 所在地
-
〒604-8804
京都府京都市壬生坊城町4-2
- 電話番号
- 075-801-6934（本店）,075-801-6372（ロックストア）,075-801-6399(通信販売)
- FAX番号
- 075-822-5472
- メールアドレス
- info@kinkomusic.com
- ホームページURL
- https://kinkomusic.com/
- 道具商免許番号
- 京都府公安委員会許可 第611059610007号
- 商品代金以外の必要料金
- 宅配送料/支払い手数料又は金融機関への振込手数料、代引きの場合（現金/クレジットカード含）は代引き手数料、
商品が30万円以上の場合の運送保険掛金※保険料金は、カード決済、コンビニ決済、電子マネー決済はご利用できません。
- 代引き手数料
- 1万円未満:330円,1万～3万円未満:440円,3万～5万円未満:660円,5万～10万円未満:880円(印紙代込),10万～30万円：1304円(印紙代込)
- 引き渡し時期
- お振込み入金確認後2営業日以内に発送。
*商品毎にメールにて納期をお知らせ致します。
代引きにてお支払いの場合：
ご注文確認後/在庫がある場合、2営業日以内に発送。
クレジットカード決済（E-コレクト便）の場合：
在庫がある場合、2営業日以内に発送。
- 支払期間
- お支払い案内のご連絡後3営業日以内（ご入金が確認できない場合はキャンセル扱いとなります）
- お支払方法
- 代金引換、銀行振込、クレジットカード決済(到着時決済)、ショッピングローン。
- 不良品
- 確認し個別対応
- 返品・交換について
- ・返品・交換は初期不良のある商品のみに限りお受けいたします。 お客様のご都合や木目や音色など嗜好違いによる返品・交換はお受けできませんのでご了承ください。
元箱、その他お送りした時にあるすべての付属品が無い場合は、返品・交換はできません。予めご了承ください。
※アウトレット(B級)商品の場合、初期不良による交換もお断りさせて頂く場合もございます。 ※楽器は修理にて対応させて頂く場合がございます。
・返品・交換期限は商品到着後7日以内とさせていただきます。
・お客様から弊社へ返送頂く際の送料は、弊社負担とさせて頂きます。(※着払いにてご返送ください。)弊社に商品到着後、ご返金の処理をさせて頂きます。
【運送事故による商品破損の場合】
当社では商品を厳重に梱包し、発送手配をしておりますが、運送中に発生したトラブルにより商品が破損する場合もございます。 商品の破損が見受けられる場合は、到着後24時間以内に弊社までご連絡くださいます様お願いいたします。
- 返品送料
- 初期不良による返送の場合、発送料金は当社負担
- 個人情報の管理について
-
ご注文時にご記入頂きましたお客様の個人情報は、厳重に管理し、商品の発送やお問い合わせ、販売目的以外には流用いたしません。
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